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4S店向奔驰女车主道歉是怎么回事?奔驰女车主哭诉维权事件过程_侯耀华与侯军为何断绝

共有 2 页 来源:jnxw.fytkclb.com 更新日期:2019-07-07 浏览:

在网络流传的视频中,一名女子坐在西安利之星奔驰4S店的店内展车上,哭诉自己首付20多万购买的一辆奔驰车,还没开出4S店大门,就发现车辆发动机存在漏油的问题。视频中女子哭诉:她曾多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机,而对于自购买还未驶离4S店就需要更换发动机的解决方案,该女子表示不能理解也不能接受,这也成为发生视频中“哭诉维权”一幕的导火索。

随着“女车主哭诉维权”视频在全网的流传,该事件也得到了当地市场监管部门的高度重视。据悉,4月13日,西安市市场监督管理局高新分局向社会公布,涉事的漏油奔驰轿车已被封存,并将委托有资质的检测机构,对车辆进行检测并根据检测结果进行公正处理。

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