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瓜子二手车平台上买来事故车 服务费还不退_阴囊蛙

共有 1 页 来源:jnxw.fytkclb.com 更新日期:2019-07-09 浏览:

  原标题:预算20万 青岛小伙从瓜子二手车平台上买来事故车

  现在购车市场火爆,购买二手车您一定要注意,因为其中陷阱不少。

  市民李先生就觉得自己中招了,12月初他与山东路的瓜子二手车严选直卖店签约打算购车,因为价格与之前销售承诺不符,他想换家店购买,却被告知近2万元的服务费退不了。而他再一查竟然发现,这辆车竟然还是一辆事故车。

  市民购买二手车 1.7万服务费难退还

  莱西市民李先生几个月前从瓜子二手车门店全款买了一辆奥迪A3,对于车况、购车价格,他都十分满意。最近,他想换一辆空间大点的车,于是他又联系了这名销售人员,希望帮忙看看有没有合适的车。

  之前曾购买二手车 未见实车就签约

  李先生说,因为上一次购车经历还算愉快,他也因此把销售当成了朋友。当对方打电话说有合适的车,他想都没想就同意了。在没见到实车的情况下,他当晚就付了一万七千多元的服务费,并网签了协议。9号,李先生接到一通来自瓜子网金融客服的电话。

  车辆总价超预算 市民打算退车

  按照李先生的说法,自己挑选之初就明确表示,车到手价不能超二十万,而签约时对方报出的车款和服务费合计十九万多。如今签了约,交了钱,却突然多出来包括GPS费、购车服务费、第一年保险费、过户费、抵押款等等附加费用,这让他难以接受。

  市民查询发现车辆曾更换多个部件

  不过,李先生的退费、退车的要求遭到了拒绝。瓜子二手车门店工作人员表示,李先生的行为已经构成违约,按照合同约定,公司无需退还李先生任何费用,而这时李先生查询车辆检测报告发现,这辆车竟然更换过多个零部件。

  车辆检测报告显示,不仅车前防撞梁、前机盖、水箱、水箱框架、右D柱、右前大灯总成都更换过,右侧大底还有刮擦,右前翼子板也重新喷过漆。

  然而李先生找到销售人员,对方却表示,都是小问题,没啥大事儿。

  瓜子总部:车辆通过复检 并非事故车

  事情果真如此吗?12号上午,记者和李先生一起来到了位于山东路36号的瓜子二手车严选直卖店,然而当初与李先生沟通那名销售并不愿意出面,瓜子方面也拒绝了记者的采访,下午,瓜子总部——车好多集团的工作人员联系上了记者。

  车好多集团公关部工作人员:“首先这个车是通过我们复检的,我也再次核实了这个车不是一个事故车,交易的时候,也是给用户发了一些这个车小问题的照片,还有4S店的记录,他(用户)当时也是知情的。”

  面对李先生的质疑,瓜子总部工作人员明确表示,这并非事故车辆,并表示李先生最初提出的20万元以下购车要求,公司也做到了,之所以会超额,是李先生选择金融贷款产生的利息,瓜子并没有违约,因此也不会退换李先生一万七千块钱的服务费。

  车辆6月24日曾返厂维修

  李先生购买的到底是不是事故车?李先生根据购车时销售提供的车架号从4S店调取了维修记录,记录明确显示这辆车在今年6月24号曾经返厂维修,并更换了水箱、机盖等配件。

  当记者再次询问瓜子总部工作人员,对方也一改之前的说法,表示这辆车并非重大事故车。

  车好多集团公关部工作人:“在我们平台上去表述的,提交投诉这边的事故车就是意指重大事故车,就是指不符合商家标准的那部分车,而不是说反光镜划了一下这种就是事故车。”

  瓜子总部:正常“事故” 不属于“重大事故”

  工作人员表示,二手车或多或少都会存在耗损、刮擦等现象,而平台承诺的是不售卖包括火烧车、水泡车等在内的“重大事故车”。

  那么,“事故车”和“重大事故车”又该如何界定?李先生购买的车辆更换了包括水箱、机盖等在内的多个零部件,是否属于重大事故车辆呢?

  衣学义(律师):如果这个二手车更换了如此多的零部件,我们基本判断,这辆车的前部应该发生过非常重大的交通事故,通常情况下我们会认定这种车为事故车,而事故车的价格一般比普通的二手车要低。

  事故车照常卖已不是“初犯”

  其实瓜子二手车直卖网已经不是第一次将事故车当正常二手车出售,今年8月份,曾有媒体报道,青岛市民赵先生在2016年购买一辆二手车,车检时被告知车辆曾经出过事故,而瓜子方面并不承认,并要求赵先生提供车辆的维修记录和保险记录。

  即便原车主承认,车辆确实出过事故,瓜子方面却以“检测机构为第三方”为理由,将责任推给了检测机构。

  现如今二手车的广告可以说是铺天盖地,请了各路明星来代言,但一个品牌是否能够做长久,不在于强大的明星效应,或是投资了多少亿来做广告,而是诚信、踏实的经营方式。

  瓜子二手车,别捡了“瓜子”,丢了“西瓜”。当然作为消费者,您在购买二手车的时候可得上点心,不要被天花乱坠的营销词迷了眼。

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